Situazioni inaspettate, eventi non programmati, imprevisti, possono capitare sempre e dovunque.

Davanti a queste situazioni possiamo agire in due modi: lamentandoci di quanto sia ingiusto oppure trovare una soluzione.

Trovare una soluzione non è una capacità che si trova facilmente: servono maggiore impegno e sforzo per risolvere una problematica che ci si è presentata.

Quando capitano degli imprevisti durante gli eventi – e credetemi che capitano – io dico sempre al mio staff:

Non lamentiamoci ragazzi, bisogna trovare una soluzione

Tutto questo altro non è che il famoso problem solving.

Problem solving significa letteralmente ‘risoluzione di problemi’, ovvero la strada per dare la migliore risposta possibile a una determinata situazione critica e solitamente nuova.

In NIKI Events questo è un requisito fondamentale e tutti noi siamo preparati ad affrontare occasioni particolari con un approccio positivo e improntato alla risoluzione.

Fronteggiamo ogni fase e ogni circostanza con il sorriso.

Sarà questo uno dei segreti per ottenere successo? 😉